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Building Great Customer Experiences, Fachbücher von Colin Shaw, John Ivens
"Building Great Customer Experiences" ist ein Fachbuch, das sich mit der Schaffung und Bereitstellung herausragender Kundenerlebnisse beschäftigt. In der heutigen Geschäftswelt ist es entscheidend, dass Unternehmen die physische Ausführung und die emotionale Wirkung ihrer Kundeninteraktionen nicht vernachlässigen. Die Autoren, John Ivens und Colin Shaw, argumentieren, dass diese Aspekte massgeblich zur Kundenzufriedenheit, -loyalität und dem kommerziellen Erfolg beitragen. Durch die Verwendung von anschaulichen Beispielen und Fallstudien verdeutlichen sie, dass die Gestaltung von Kundenerlebnissen für alle Unternehmen und Organisationen von zentraler Bedeutung ist. Das Buch bietet wertvolle Einblicke und Strategien, die Leser dabei unterstützen, die Kundenbindung zu stärken und die Markenwahrnehmung zu verbessern.
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The Frictionless Organisation: How to Deliver Great Customer Experiences with Less Effort, Fachbücher von Bill Price, David Jaffe
Erfahren Sie, wie reibungslose Organisationen Kosten senken, den Umsatz steigern und loyale Fans schaffen, indem sie Produkte und Dienstleistungen anbieten, die so gut funktionieren, dass ihre Kunden sie aus den falschen Gründen nie kontaktieren müssen. Dieses Buch hilft jeder kundenorientierten Organisation, bessere Kundenerlebnisse zu bieten, Geld zu sparen und den Umsatz zu steigern. Die erfahrenen Kundenservice-Experten Bill Price und David Jaffe, Mitautoren des Bestsellers „Der beste Service ist kein Service“, erklären, wie Organisationen Produkte, Vertrieb und Support so gestalten können, dass der Aufwand für den Kunden reduziert oder besser noch, ganz beseitigt wird. Diese Einfachheit für den Kunden nennen Price und Jaffe reibungslos. Das Buch definiert eine unkomplizierte Methodik, die auf mehr als dreissig praktischen Beispielen führender Unternehmen aus vier Kontinenten basiert. Der Ansatz bietet eine radikal andere Möglichkeit, wie das gesamte Unternehmen sich auf das Kundenerlebnis konzentrieren kann. Es wird erklärt, wie jede Organisation alle Kundeninteraktionen als potenzielle Verbesserungsmöglichkeiten betrachten kann und hinterfragt, ob sie hilfreich sind oder Symptome von Reibung darstellen. Innovatoren mit geringer Reibung stören etablierte Unternehmen in allen Branchen. Dieser detaillierte Leitfaden zeigt, wie jedes Unternehmen – von Start-ups bis hin zu grossen multinationalen Konzernen – Reibung beseitigen kann. Reibungslos zu sein, ist zu einer strategischen Notwendigkeit geworden, und jetzt ist diese Strategie für jede Organisation verfügbar.
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Ähnliche Suchbegriffe für Building-Great-Customer-Experiences
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Produkte zum Begriff Building-Great-Customer-Experiences:
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Building Great Software Engineering Teams, Fachbücher von Joshua TylerGewinner des 20. jährlichen Best Review von Computing Reviews in der Kategorie Management. "Tylers Buch ist prägnant, vernünftig und voller interessanter Praktiken, einschliesslich einiger kurioser, die Sie vielleicht selbst in Betracht ziehen, wenn Sie Software Engineering Manager werden." - Fernando Berzal, CR, 23.10.2015. "Josh Tyler erstellt einen prägnanten, sachlichen und intensiv fokussierten Leitfaden für den Aufbau des Arbeitstiers des Silicon Valley - des leistungsstarken Softwareteams." - Gordon Rios, Sommerbuch-Empfehlungen von den klügsten Menschen, die wir kennen - Sommer 2016. Building Great Software Engineering Teams bietet Ingenieuren, Startup-Gründern und CTOs konkrete, branchenbewährte Anleitungen und Techniken für die Rekrutierung, Einstellung und das Management von Softwareingenieuren in einem schnelllebigen, wettbewerbsintensiven Umfeld. Bei so viel auf dem Spiel kann die Herausforderung, ein Team zu vergrössern, einschüchternd sein. Ingenieure in wachsenden Unternehmen werden wertvolle Einblicke finden.64,19 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Building Information ModelingBuilding Information Modeling , Technologische Grundlagen und industrielle Praxis , Handschuhe, Mützen & Schwämme > Autopflege & Aufbereitung , Auflage: 2., akt. Aufl. 2021, Erscheinungsjahr: 20211229, Inhalt/Anzahl: 1, Inhalt/Anzahl: 1, Beilage: Book + eBook, Titel der Reihe: VDI-Karriere##, Redaktion: Borrmann, André~König, Markus~Koch, Christian~Beetz, Jakob, Auflage: 21002, Auflage/Ausgabe: 2., akt. Aufl. 2021, Seitenzahl/Blattzahl: 868, Abbildungen: 388 Abbildungen, 314 Abbildungen in Farbe. Book + eBook., Themenüberschrift: TECHNOLOGY & ENGINEERING / Construction / General, Keyword: Bauprozesssimulation;Building Information Modeling;Datenmanagement;Datenverwaltung;computergestütztes kollaboratives Arbeiten;geometrische Modellierung, Fachschema: Bau / Bauberufe~Bauberuf~CAD - Computer Aided Design~CAM - Computer Aided Manufacturing ~F u. E (Forschung und Entwicklung)~Ingenieurwissenschaft - Ingenieurwissenschaftler~Business / Management~Management~Maschinenbau~Wissenschaft~Technik / Soziologie, Politik, Recht, Wirtschaft~Informationstechnologie~IT~Technologie / Informationstechnologie~Bau / Hochbau~Hochbau~EDV / Theorie / Allgemeines, Fachkategorie: Industrielle Anwendungen der wissenschaftlichen Forschung und technologische Innovation~Bauhandwerk~Umweltwissenschaften, Umwelttechnik~Computer-Aided Design (CAD)~Informationstechnik (IT), allgemeine Themen~Hochbau und Baustoffe~Computeranwendungen in Industrie und Technologie, Imprint-Titels: Springer Vieweg, Warengruppe: HC/Bau- und Umwelttechnik, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Sender’s product category: BUNDLE, Länge: 245, Breite: 177, Höhe: 51, Gewicht: 1674, Produktform: Kartoniert, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin,129,99 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Lean Customer development: Building Products Your Customers Will Buy - Cindy Alvarez, Audio, 9785961472264Lean Customer Development: Building Products Your Customers Will Buy Von Cindy Alvarez, Alpina Publisher, 978-5-9614-7226-4, Sprecher: Alexandra Maksimova, Sprache: Russisch17,99 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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HBR's 10 Must Reads on Building a Great Culture - Harvard Business Review, Audio, 9785961467093Hbr's 10 Must Reads On Building A Great Culture Von Harvard Business Review, Alpina Publisher, 978-5-9614-6709-3, Sprecher: Andrey Barabanshchikov, Sprache: Russisch17,99 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
Clics Building Blocks - Building Set 10in1
With this 10-in-1 drum from Clics , you can build anything you want. A bulldozer or a truck, but also an airplane, a dog, or a monkey. With the free building plans, building with Clics is a breeze. The Clics building blocks are so strong that you can create new creations with them again and again. Even your own creations, because Clics is a creative construction toy. Are you a creative building talent? Then we challenge you! Show us what you can build with the 226 Clics, 49 accessories, and stickers included with this drum.
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Experiences with Financial Liberalization, Fachbücher
"Experiences with Financial Liberalization" bietet eine umfassende Analyse der politischen Erfahrungen im Zusammenhang mit der finanziellen Liberalisierung weltweit seit den 1960er Jahren. Während es eine beträchtliche Menge an theoretischer und aggregierter empirischer Literatur zu diesem Thema gibt, mangelt es an detaillierten Studien, die die Erfahrungen einzelner Länder oder Gruppen von Ländern dokumentieren und analysieren. Das Buch ist in vier Teile unterteilt, die sich auf verschiedene geografische Regionen konzentrieren: Afrika, Asien und Lateinamerika, Zentral- und Osteuropa sowie den Nahen Osten. Durch die Fokussierung auf länderspezifische Studien ergänzt dieses Werk die bestehende Literatur und bietet wertvolle Einblicke für zukünftige Forschungen in diesem Bereich.
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Building Great Customer Experiences, Fachbücher von Colin Shaw, John Ivens"Building Great Customer Experiences" ist ein Fachbuch, das sich mit der Schaffung und Bereitstellung herausragender Kundenerlebnisse beschäftigt. In der heutigen Geschäftswelt ist es entscheidend, dass Unternehmen die physische Ausführung und die emotionale Wirkung ihrer Kundeninteraktionen nicht vernachlässigen. Die Autoren, John Ivens und Colin Shaw, argumentieren, dass diese Aspekte massgeblich zur Kundenzufriedenheit, -loyalität und dem kommerziellen Erfolg beitragen. Durch die Verwendung von anschaulichen Beispielen und Fallstudien verdeutlichen sie, dass die Gestaltung von Kundenerlebnissen für alle Unternehmen und Organisationen von zentraler Bedeutung ist. Das Buch bietet wertvolle Einblicke und Strategien, die Leser dabei unterstützen, die Kundenbindung zu stärken und die Markenwahrnehmung zu verbessern.58,84 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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The Frictionless Organisation: How to Deliver Great Customer Experiences with Less Effort, Fachbücher von Bill Price, David JaffeErfahren Sie, wie reibungslose Organisationen Kosten senken, den Umsatz steigern und loyale Fans schaffen, indem sie Produkte und Dienstleistungen anbieten, die so gut funktionieren, dass ihre Kunden sie aus den falschen Gründen nie kontaktieren müssen. Dieses Buch hilft jeder kundenorientierten Organisation, bessere Kundenerlebnisse zu bieten, Geld zu sparen und den Umsatz zu steigern. Die erfahrenen Kundenservice-Experten Bill Price und David Jaffe, Mitautoren des Bestsellers „Der beste Service ist kein Service“, erklären, wie Organisationen Produkte, Vertrieb und Support so gestalten können, dass der Aufwand für den Kunden reduziert oder besser noch, ganz beseitigt wird. Diese Einfachheit für den Kunden nennen Price und Jaffe reibungslos. Das Buch definiert eine unkomplizierte Methodik, die auf mehr als dreissig praktischen Beispielen führender Unternehmen aus vier Kontinenten basiert. Der Ansatz bietet eine radikal andere Möglichkeit, wie das gesamte Unternehmen sich auf das Kundenerlebnis konzentrieren kann. Es wird erklärt, wie jede Organisation alle Kundeninteraktionen als potenzielle Verbesserungsmöglichkeiten betrachten kann und hinterfragt, ob sie hilfreich sind oder Symptome von Reibung darstellen. Innovatoren mit geringer Reibung stören etablierte Unternehmen in allen Branchen. Dieser detaillierte Leitfaden zeigt, wie jedes Unternehmen – von Start-ups bis hin zu grossen multinationalen Konzernen – Reibung beseitigen kann. Reibungslos zu sein, ist zu einer strategischen Notwendigkeit geworden, und jetzt ist diese Strategie für jede Organisation verfügbar.29,20 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Building Great Software Engineering Teams, Fachbücher von Joshua TylerGewinner des 20. jährlichen Best Review von Computing Reviews in der Kategorie Management. "Tylers Buch ist prägnant, vernünftig und voller interessanter Praktiken, einschliesslich einiger kurioser, die Sie vielleicht selbst in Betracht ziehen, wenn Sie Software Engineering Manager werden." - Fernando Berzal, CR, 23.10.2015. "Josh Tyler erstellt einen prägnanten, sachlichen und intensiv fokussierten Leitfaden für den Aufbau des Arbeitstiers des Silicon Valley - des leistungsstarken Softwareteams." - Gordon Rios, Sommerbuch-Empfehlungen von den klügsten Menschen, die wir kennen - Sommer 2016. Building Great Software Engineering Teams bietet Ingenieuren, Startup-Gründern und CTOs konkrete, branchenbewährte Anleitungen und Techniken für die Rekrutierung, Einstellung und das Management von Softwareingenieuren in einem schnelllebigen, wettbewerbsintensiven Umfeld. Bei so viel auf dem Spiel kann die Herausforderung, ein Team zu vergrössern, einschüchternd sein. Ingenieure in wachsenden Unternehmen werden wertvolle Einblicke finden.64,19 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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HBR's 10 Must Reads on Building a Great Culture - Harvard Business Review, Audio, 9785961467093Hbr's 10 Must Reads On Building A Great Culture Von Harvard Business Review, Alpina Publisher, 978-5-9614-6709-3, Sprecher: Andrey Barabanshchikov, Sprache: Russisch17,99 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Clics Building Blocks - Building Set 10in1With this 10-in-1 drum from Clics , you can build anything you want. A bulldozer or a truck, but also an airplane, a dog, or a monkey. With the free building plans, building with Clics is a breeze. The Clics building blocks are so strong that you can create new creations with them again and again. Even your own creations, because Clics is a creative construction toy. Are you a creative building talent? Then we challenge you! Show us what you can build with the 226 Clics, 49 accessories, and stickers included with this drum.42,00 €*Versand: 5,99 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Experiences with Financial Liberalization, Fachbücher"Experiences with Financial Liberalization" bietet eine umfassende Analyse der politischen Erfahrungen im Zusammenhang mit der finanziellen Liberalisierung weltweit seit den 1960er Jahren. Während es eine beträchtliche Menge an theoretischer und aggregierter empirischer Literatur zu diesem Thema gibt, mangelt es an detaillierten Studien, die die Erfahrungen einzelner Länder oder Gruppen von Ländern dokumentieren und analysieren. Das Buch ist in vier Teile unterteilt, die sich auf verschiedene geografische Regionen konzentrieren: Afrika, Asien und Lateinamerika, Zentral- und Osteuropa sowie den Nahen Osten. Durch die Fokussierung auf länderspezifische Studien ergänzt dieses Werk die bestehende Literatur und bietet wertvolle Einblicke für zukünftige Forschungen in diesem Bereich.106,99 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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